Livraison

Beauté Promo travaille en partenariat avec les acteurs de la livraison en point relais : relais pick up la poste, relais colis et mondial relay.

Nous sommes heureux de vous offrir  la livraison en point relais sur ces modes de livraison.

Ces modes ont l’avantages de vous apporter une flexibilité au niveau de la réception de vos articles. Le délais de mise à disposition après expédition est de 2/3 jours et surtout vous recevez une notification vous informant que vous disposez d'un délai de plusieurs jours récupérer votre commande beauté promo.

La gratuité ne concerne pas la livraison à domicile qui reste payante et que vous pourrez choisir au besoin.

Pour en profiter, au moment de passer commande, choisissez la livraison en point relais en optant pour l’un des trois (relais pickup la poste, mondial relay ou relais colis) à l’étape suivante il vous sera demandé de choisir un point relais, notez que si le point choisi devient indisponible, nous nous réservons le droit de choisir le point le plus proche de votre domicile ou du relais initialement validé lors de votre commande, au cas par cas nous nous réservons le droit de vous contacter par téléphone ou mail, pour valider ce point avec vous.

Une fois choisi il faut simplement valider et sur la page suivant la livraison sera facturée 0 euros dans votre panier.

Votre colis est disponible pendant un certain temps en point relais, en cas de non-réception en dépit des sms et des mails envoyé par le partenaires, le colis est renvoyé, à réception nous pouvons vous le renvoyer à vos frais ( selon poids) soit vous rembourser, dans ce cas , une retenue de 7,5 euros est appliquée pour assumer les frais de port retour.

Nous rechercherons pour votre satisfaction la meilleure solution.

N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone, chat ou mail pour échanger sur votre situation 

mail : [email protected]